Na Noelândia, a proteção dos seus dados e a sua tranquilidade são prioridades. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.
1. Coleta de Informações
Durante sua navegação no site, atendimento ou processo de compra, poderemos coletar:
📋 Informações fornecidas por você:
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Nome completo
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Endereço de entrega
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E-mail e telefone
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Dados de pagamento
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Informações enviadas por e-mail, WhatsApp ou formulários de contato
🌐 Informações coletadas automaticamente:
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Endereço IP
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Navegador e sistema operacional
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Páginas acessadas e tempo de navegação
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Cookies e dados de preferência de navegação
2. Finalidades do Uso de Dados
As informações são utilizadas para:
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📦 Processar e entregar seus pedidos com segurança
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🧾 Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais
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✉️ Enviar notificações sobre o status da compra e rastreamento
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🎁 Divulgar ofertas e novidades (somente com seu consentimento)
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💡 Melhorar a usabilidade do site e a experiência do cliente
3. Compartilhamento de Dados
Nós não vendemos nem alugamos seus dados. Compartilhamos apenas com:
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Plataformas de pagamento (para processar suas compras)
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Transportadoras e Correios (para realizar a entrega)
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Fornecedores de tecnologia e suporte (ex: sistemas de e-mail)
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Autoridades públicas, quando exigido por lei
4. Segurança das Informações
Adotamos práticas e tecnologias para proteger seus dados:
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🔒 Criptografia SSL em nosso site
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🔐 Armazenamento em servidores seguros
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❌ Não armazenamos dados completos de cartão de crédito
O acesso aos dados é limitado a pessoas autorizadas e treinadas.
5. Seus Direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
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Consultar ou corrigir seus dados
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Solicitar exclusão ou anonimização de informações
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Revogar consentimentos (ex: e-mails promocionais)
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Solicitar portabilidade ou limitação de uso
Para exercer seus direitos, fale com a gente:
📧 atendimento.noelandia@gmail.com
📞 (11) 92092-7925
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para:
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Salvar preferências de navegação
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Melhorar a experiência do usuário
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Apresentar conteúdos personalizados
Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode afetar funcionalidades do site.
7. Alterações na Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site com a data da última modificação.
8. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações sobre o uso dos seus dados:
📧 atendimento.noelandia@gmail.com
📞 (11) 92092-7925
📍 Rua da Caixa D'Água, 232 – Cícero Ferraz, São Paulo – SP, CEP 65635-185
